Dobrý den,zakoupila jsem si v prodejně bundu. Tu jsem zaplatila, prodavačka mi ji zabalila do tašky. Taška i s bundou zůstala u pokladny. Přítel si ještě dokupoval dvě trička a když je zaplatil, vyšli jsme z prodejny ven. Hned poté jsem zjistila, že moje zaplacená bunda zůstala na pultě. Hned jsem se vrátila, ale prodavačka tvrdila, že tam nic nezůstalo. Nikdo se se mnou už nechtěl bavit, jen, že mám nechat svoje telefonní číslo a že mi zavolají. Už je to tři dny a nikdo se neozval. V obchodě mají kameru přímo nad pokladnama. Když jsem na to podotkla, tak mi bylo řečeno, že na kameru se dívá jen p. ředitelka a oni mi nemohou záznam ukázat. Mám nějakou šanci, že bundu dostanu nazpět? Nebo to byla moje chyba,že jsem si ji nevzala hned po zaplacení do tašky? Můžu se domáhat vidět ten záznam z kamery? Na koho se mám obrátit?